モアポEX FAQ

年末年始「モアポEX」の取り扱いについて

日頃、「モアポEX」をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中「モアポEX」購入サービスを休止させていただきます。

■休止期間(8日間)
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)終日

※上記期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、回答が1月5日(金)以降となります。

(休業内容)
・お問い合わせに対する回答
・【モアポEX】のポイント付与手続き
※誤って購入・通貨を送金された場合、1月5日(金)12時以降にポイント付与の対応を行います。
※送金された通貨の返却は行いません。予めご了承ください。

■【モアポEX】の店舗でのご利用
通常通りご利用いただけます。
※年末年始の店舗営業日に関しては各店ホームページにてご確認ください。

お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。ご理解の程、よろしくお願い致します。